Conditions générales et conditions d'utilisation de Sufragium

1. Informations sur le propriétaire.

Vous pouvez nous contacter via l'adresse email contact@sufragium.com

Le propriétaire du site Web ou de la plate-forme www.sufragium.com (dorénavant), le « Site Web » ou « Sufragium ») est Sufragium, S.L. (dorénavant, « Sufragium » ou « nous »), titulaire du NIF B87258745 au 45, Rue Novembre à Madrid. Sufragium est inscrite au registre du commerce de Madrid: volume 33644; Folio: 210; 1ère inscription; feuille: M-605591. L’objectif de Sufragium est de favoriser la participation des citoyens aux affaires courantes des organismes publics (commune, province, communauté autonome, etc.) et des organismes privés (associations, écoles officielles, syndicats, partis politiques, entreprises, etc.) .) auquel ils appartiennent. Sufragium est un outil spécialement conçu pour promouvoir la démocratie participative, afin que les différentes organisations puissent connaître les préférences de leurs membres sur tous les aspects que l'organisation elle-même ou ses membres considèrent comme pertinents.

En utilisant le site Web, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions et conditions d'utilisation, un instrument juridique qui régit, avec la politique de confidentialité et de cookies [PU1], toutes les relations juridiques avec vous et les services fournis par Sufragium via le site Web. De même, vous reconnaissez avoir la capacité juridique requise par l'ordre juridique pour pouvoir accomplir des actes contractuels. Surtout avoir plus de 18 ans.

Ces Conditions et Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité et de Cookies resteront à votre disposition sur le Site, bien que Sufragium se réserve le droit de les modifier sans vous en informer au préalable. Sufragium communiquera les nouvelles conditions et conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité et de cookies une fois qu'elles auront été mises à jour. Il est entendu que vous acceptez les nouvelles conditions et conditions d'utilisation en accédant simplement au site Web, une fois que vous avez été informé que la modification a eu lieu. En tant qu'utilisateur, vous serez responsable de vérifier périodiquement si des modifications ou des changements ont été apportés aux présentes Conditions, ainsi que du respect total des obligations qui y sont établies.

La nullité ou l'annulation, partielle ou totale, de l'une quelconque des clauses de nos Conditions Générales et Conditions d'Utilisation entraînera leur élimination automatique. Cependant, les autres clauses conserveront leur pleine validité et efficacité juridique.

Sufragium se réserve le droit d'apporter des modifications pertinentes à tout ou partie du service fourni via le site Web pour des raisons de maintenance, de développement ou de sécurité.

2. Sujets. Définitions.

  • “Sufragium”. est propriétaire du Site et de la plateforme, et y exerce les pouvoirs de gestion et d'administration. Nous nous référons également à Sufragium lorsque nous utilisons le terme « nous » ou, comme dans cette phrase, lorsque nous parlons à la première personne.
  • “Administrateur”. Ce concept englobe les entités ou organisations qui ont créé un profil dans Sufragium afin d'encourager la participation de ses membres à la prise de décision sur des questions d'intérêt dans leur organisation ou leurs activités quotidiennes. En plus de "Usager Administrateur", nous les désignons lorsque dans les présentes Conditions Générales et Conditions d'Utilisation nous parlons “d'organisme".
  • “Usager enregistré”. Il s'agit de tout usager enregistré dans Sufragium qui est membre d'une organisation considérée comme Usager Administrateur. Lorsque, dans ces conditions générales et conditions d'utilisation, nous utilisons les termes «vous», pour désigner tous les utilisateurs enregistrés.

3. Description du service et du fonctionnement du site Web.

Sufragium vise à encourager la participation des citoyens et des membres d'organisations publiques et privées à la prise de décision sur toute question liée à leur organisation ou à leurs activités quotidiennes. Pour ce faire, il offre la possibilité aux usagers administrateurs et aux usagers enregistrés, comme vous, de mener des enquêtes sur tout sujet sur lequel ils jugent nécessaire de connaître les préférences des autres usagers enregistrés qui font partie de l'organisation.

Les sondages sont présentés de manière très simple : simplement en posant une question et en indiquant plusieurs réponses alternatives, afin que le reste des usagers enregistrés faisant partie de l'organisation puisse en choisir une. Les bureaux de vote seront ouverts pendant une période indiquée lors de la création du vote et, à l'issue de cette période, tous les usagers inscrits pourront connaître le résultat du sondage à travers un graphique ou une infographie proposée par Sufragium. De cette manière, l'organisme disposera d'informations précieuses sur les préférences de ses membres, ce qui lui permettra de prendre des décisions plus appropriées.

Les enquêtes réalisées par les usagers enregistrés doivent être préalablement approuvées par Sufragium ou par l'organisme correspondant, et ne seront pas publiées directement. Cependant, dans le cas où vous considérez que l'un des sondages publiés enfreint la réglementation ou est discriminatoire, diffamatoire, illégal ou de toute autre manière contraire à nos conditions générales et conditions d'utilisation, nous vous demandons de nous en informer en envoyant un E-mail à l'adresse suivante: [contact@sufragium.com].

Bien sûr, le vote est secret, vous pouvez donc compter sur la tranquillité d'esprit de savoir que nous ne donnerons jamais à l'usager administrateur des informations sur les options que vous choisissez dans aucun des sondages. Nous garantissons la confidentialité maximale de vos votes.

4. Inscription et accès.

Pour que vous puissiez commencer à proposer des sondages ou participer à des sondages déjà publiés, vous devez vous inscrire à Sufragium, en créant un compte qui vous donne le statut d'usager enregistré. Il serait nécessaire que vous nous fournissiez vos données personnelles, y compris vos nom et prénom, (pièce d'identité, passeport ou permis de conduire), sexe, adresse, adresse E-mail, numéro de téléphone, niveau d'études, métier et les organismes privés auxquels vous appartenez, parmi tous ceux qui sont clients de Sufragium. Vous devrez également choisir un mot de passe.

Pour compléter le processus d'inscription, il sera nécessaire de joindre les images (recto et verso) de votre pièce d'identité, passeport ou permis de conduire. De cette manière, nous pouvons confirmer l'authenticité des données que nos usagers nous fournissent, ce qui nous permet de garantir que les personnes qui participent à une certaine enquête sont effectivement membres de l'organisme public correspondant. Autrement dit, ils résident réellement dans la municipalité, la province ou la communauté autonome qu'ils ont indiquée.

Une fois le processus d'inscription terminé, vous pouvez commencer à afficher vos préférences dans tous les sondages qui ont été soulevés dans le cadre de votre commune, province ou communauté autonome, à condition que l'organisme public correspondant ait le statut d'usager administrateur. Vous pouvez également lancer de nouveaux sondages sur toute question que vous jugez pertinente.

De plus, pour vérifier que vous appartenez vraiment aux organisations privées que vous avez sélectionnées, nous les contacterons pour effectuer la vérification. Nous avons l’obligation légale de leur transmettre vos données personnelles afin qu'ils puissent vérifier que vous en faites partie. Ce transfert de données personnelles est réglementé conformément à notre politique de confidentialité et de cookies [PU2]. Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, nous vous recommandons de le lire attentivement.

Une fois que vous avez vérifié votre appartenance à chaque organisme privé sélectionné, vous pouvez commencer à voter et à proposer les sondages que vous souhaitez sur leur organisation ou activité.

5. Obligations des usagers enregistrés.

En tant qu'utilisateur enregistré, vous acceptez de vous conformer aux obligations suivantes:

  • Vous devez fournir des informations actuelles, exactes et véridiques, ainsi que signaler tout changement pouvant survenir dans les données personnelles qui composent votre profil d'utilisateur.
  • Vous devez protéger les codes d'accès à la plateforme avec diligence et ne pas attribuer ou autoriser leur utilisation à des tiers.
  • Vous devez vous abstenir de lancer des sondages qui pourraient être considérés comme contraires à la réglementation ou à l'ordre public. En particulier, vous vous engagez à ne pas faire de sondages sur des sujets illégaux, diffamatoires, xénophobes, racistes, discriminatoires, contraires aux bonnes habitudes ou qui violent ou favorisent la violation des droits de tiers. Sufragium se réserve le droit de supprimer ledit contenu et de bloquer le compte utilisateur dans les cas où il se rend compte qu'il a été téléchargé un contenu inapproprié.
  • Vous devez vous abstenir d'introduire sur le site Web tout logiciel qui pourrait causer des dommages ou des altérations dans son fonctionnement.
  • Vous devez vous abstenir d'utiliser la plate-forme pour envoyer du spam ou d'autres communications indésirables.

6. Responsabilité.

Sufragium ne pourra en aucun cas être tenu responsable des problèmes suivants, énumérés à titre d'exemples ponctuels:

  • Les utilisations de la plateforme qui sont contraires aux présentes Conditions et Conditions d'utilisation, ainsi que celles frauduleuses, inappropriées ou contraires à la Loi.
  • Modifications de service causées par des pannes du réseau, du serveur ou de tout autre service. Cependant, lorsque de telles altérations surviennent, Sufragium s'engage à résoudre l'incident dans les meilleurs délais. De cette manière, Sufragium fera tout ce qui est raisonnablement possible pour maintenir le site Web et le service opérationnels, mais ne sera en aucun cas responsable des incidents enregistrés à cet effet.
  • L'accès non autorisé de tiers à la plate-forme, causé soit par un manque à l'obligation de garde des codes d'accès par l'utilisateur, soit par la violation des mesures de sécurité prévues par Sufragium.
  • Les liens externes que contient le site Web mènent à des sites gérés par des tiers. Sufragium n'est pas responsable du contenu ou de l'état desdits sites. L'utilisation de liens externes n'implique pas que Sufragium recommande ou approuve le contenu des pages de destination.

7. Propriété intellectuelle et industrielle.

Tous les noms de domaine, marques, signes distinctifs et logos figurant sur le Site sont la propriété de Sufragium ou de tiers et ne peuvent être exploités sans l'autorisation expresse du propriétaire.

De même, tous les contenus, y compris à titre d'exemple les textes, éléments graphiques, infographies, images et design du Site sont la propriété exclusive de Sufragium ou de tiers, aucun usager n'est donc autorisé à effectuer un quelconque acte d'exploitation sur eux.

8. Durée et résiliation.

Sufragium se réserve la possibilité de suspendre ou de résilier à tout moment la fourniture du service du site Web, dont elle avertira préalablement les usagers. De même, il est possible pour une organisation de supprimer votre profil d'usager administrateur Sufragium, auquel cas vous ne pourrez pas continuer à proposer des sondages et à voter sur les sondages déjà organisés à son sujet. Bien entendu, vous pouvez continuer à exprimer vos préférences par rapport aux autres organisations dont vous faites partie qui maintiennent leur profil dans Sufragium.

La continuité dans la fourniture du service Sufragium est soumise à la volonté de l'organisme correspondant de le maintenir.

9. Règlements et juridiction

Ces conditions générales d'utilisation sont régies dans chacun de ses extrêmes par la loi espagnole. La langue de rédaction et d'interprétation de ce document est l'espagnol. Ce document ne sera pas classé individuellement pour chaque utilisateur mais restera accessible via Internet sur ce même site Internet.

Les parties conviennent de se soumettre aux tribunaux compétents selon les règles de répartition procédurale.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité et de cookies régit, avec les conditions générales et les conditions d'utilisation, l'ensemble de la relation entre Sufragium et les usagers. Les conditions générales et conditions d'utilisation complètent ce qui n'est pas établi par la Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez via le site Web sont incluses dans un fichier appartenant à Sufragium, qui a le statut de responsable du fichier. Ce fichier est dûment enregistré au registre de l'Agence Espagnole de Protection des Données. Vos données personnelles sont nécessaires et seront utilisées exclusivement pour maintenir et gérer le service de démocratie participative fourni par Sufragium. Ils ne seront pas utilisés à des fins autres que celles indiquées.

Sufragium transférera vos informations personnelles et de contact uniquement aux entités dans lesquelles vous avez choisi de vous inscrire. Nous avons besoin de ces organisations privées pour vérifier que vous en faites partie, car il est essentiel de garantir la crédibilité des résultats des sondages. De même, ils peuvent traiter vos données personnelles pour entretenir des relations avec vous. Ces entités privées se sont engagées à inclure vos données personnelles dans un fichier dûment enregistré auprès du Registre général de la protection des données, à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles qui assurent une protection complète de vos données et à respecter toutes les obligations restantes établies par le règlement sur la protection des données. Nous ne fournirons que vos nom, prénom et adresse e-mail. Nous comprenons que, si vous acceptez la case expressément établie à cet effet, vous consentez expressément à cette communication de données, qui sera confirmée par l'entité correspondante par courrier électronique.

Nous garantissons que la signification de vos votes est secrète, nous ne fournirons donc pas aux organisations dont vous faites partie les options que vous avez choisies pour chaque sondage.

Sufragium a mis en place des mesures techniques et organisationnelles suffisantes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et la signification des votes que vous avez effectués, conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

Sufragium vous enverra un bulletin ou une newsletter au cas où vous y auriez expressément consenti lors de votre inscription ou si vous l'avez demandé ultérieurement. Dans ce document, nous vous informerons des nouveaux sondages qui ont été proposés dans les organisations auxquelles vous appartenez et des résultats de ceux-ci, une fois la période de vote terminée. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir la newsletter, vous pouvez vous désinscrire de votre profil usager. De même, vous recevrez également des communications commerciales des entités auxquelles vous avez adhéré, si vous y avez expressément consenti.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en envoyant une communication accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité à l'adresse électronique suivante: privacidad@sufragium.com

Utilisation des cookies

Cette politique de confidentialité et de cookies régit, avec les conditions générales et les conditions d'utilisation, l'ensemble de la relation entre Sufragium et les usagers. Les conditions générales et conditions d'utilisation complètent ce qui n'est pas établi par la Politique de cookies.

Politique de cookies.

Le site Web utilise ses propres cookies et ceux de tiers nécessaires pour fournir le service, ainsi que pour surveiller et contrôler la navigation des usagers. Les cookies sont des fichiers texte qui sont créés dans votre navigateur et qui servent à enregistrer votre activité sur le Site, elles vous permettent une navigation plus fluide et personnalisée et vous apportent des fonctionnalités telles que la connexion à votre profil.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas les accepter, les bloquer et, le cas échéant, les supprimer. Cependant, certaines des options de ce site Web nécessitent l'installation de cookies pour fonctionner correctement, donc si vous le faites, votre navigation peut être limitée.

Les cookies installés par le Site sont détaillés ci-dessous:

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Nom: Google Analitics
Finalité: Pour générer les statistiques d'utilisation du Site, nous utilisons des cookies afin de connaître le niveau de récurrence de nos visiteurs et le contenu le plus intéressant. De cette manière, nous pouvons concentrer nos efforts sur l'amélioration des zones les plus visitées et permettre à l'utilisateur de trouver plus facilement ce qu'il recherche. Les informations de votre visite peuvent être utilisées sur le Site Web pour effectuer des évaluations et des calculs statistiques sur des données anonymes, ainsi que pour garantir la continuité du service ou pour apporter des améliorations à ses sites Web. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité sur le lien suivant.
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Conditions générales des copropriétés.

En tant que propriétaire de l'appartement / des locaux et, par conséquent, membre de la copropriété, j'exprime expressément ma volonté d'enregistrer mes données personnelles et de m'inscrire sur la plateforme Sufragium.

Je déclare également savoir que les votes que j'effectue via la Plateforme Sufragium seront comptés aux fins des votes valablement émis lors des assemblées de Copropriétaires, en tant que propriétaire des locaux / de l'appartement.

Cette déclaration prendra effet pour tout vote qui, conformément au système légal, est effectué dans la copropriété par le biais des Ordres du Jour correspondants en tant que propriétaire des locaux / de l'appartement.

Cette déclaration sera indéfinie et devra être révoquée expressément et par écrit en indiquant la date, annulant les votes effectués via la Plateforme Sufragium à compter de la date de présentation de la révocation expresse.

Comment fonctionne Sufragium

L′équipe Sufragium s′occupe de tout, nous sommes une entreprise de services et nous nous alignons sur les intérêts de chaque client, vous aidant à construire votre propre communauté numérique. Grâce à notre propre méthodologie et technologie, nous avons augmenté la participation de plus de 70%, obtenant en temps réel des informations segmentées et pertinentes qui vous aideront dans votre prise de décision.

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